Всем доброго времени суток!

Хочу попросить сообщество помочь определиться в действиях, которые необходимо будет впоследствии предпринять, т.к. у самого мысли немного путаются…


Читать дальше

13 октября 2011 года мой муж решил сделать себе подарок и на деньги, врученные ему в день рождения купил, себе наушники.
Сделал он это следующим образом. В интернет магазине Плеер.ру в разделе «Аудиоаксессуары-Наушники-Мониторные наушники» выбрал понравившуюся ему модель Sony MDR-XB700, нажал на кнопочку «купить» и далее выбрал в разделе «Способ получения товара» пункт «резерв товара на Автозаводской»
В тот же день приехал по адресу, указанному на сайте адресу: г. Москва, ул. Мастеркова, д.4, зашел в помещение магазина, обратился к менеджеру в красной футболке с надписью «Плеер.ру», сообщил номер заказа, оплатил в кассе сумму заказа, получил наушники.
Все бы хорошо. Но наушники сломались, кто бы мог подумать :)
21 января 2012 года вышеуказанный аппарат был сдан на ремонт в авторизованный и серитифицированный сервисный центр Sony «Талион Сервис», который установил факт неремонтопригодности и выдал 24 января 2012 года об этом справку.
Обратившись по месту приобретения наушников с заявлением о замене товара, мой любимый получил отказ. Оставил в отделе клиентской поддержки Плеер.ру менеджеру в красной майке с надписью «Плеер.ру» письменное заявление с просьбой произвести замену товара.
Сегодня получили по почте замечательно письмо.
«Уважаемый клиент! Вами в нашу организацию ООО „Алекон“ было передано заявление, которое свидетельствует о том, что Вы приобретали товар в ООО „Алеко А“. ООО „Алекон“ не является правопреемником ООО „Алеко А“, таким образом заявление передано Вами ненадлежащему адресату и мы не можем Вам дать ответ по существу претензии.»
Фанфары!!!
На гарантийном талоне и накладной стоит печать ООО «Алеко А»
Генеральным директором и учредителем ООО «Алекон» и ООО «Алеко А» является гражданин Конышев Алексей Александрович, который нам вовсе не товарищ :)
Вот так, изменив название предприятия и сохранив его вывеску этот человек пытается надуть покупателей интернет магазина Плеер.ру
На сайте Плеер.ру все так же декларируется 10 летний опыт безупречной работы и нигде не указывается оргазизационно правовая форма предприятия, его юридическое название и юридический адрес.
Магазин работает по закону и правилам дистанционной торговли и активно вводит покупателей в заблуждение, пока что готовлю письма в Роспотребнадзор и УБЭП по месту фактического нахождения пункта выдачи товаров Плеер.ру.
Думаю, что ООО «Алеко А» не ликвидировано, так как данным юридическим лицом выдвались кредиты совместно с «Хоум Кредит» а денежки то получать надо за товары.
Запросы в ЕГРЮЛ думаю надо бы отправить… Возможно в уставных документах есть данные о правопреемственности этих организаций.
Что думаете по этому поводу?

Дорогие друзья! Помогите, пожалуйста, советом как быть! В рамках благотворительной акции Тугеза на добровольные пожертвования подарила клубу молодых инвалидов «Опора» три швейные машины, оверлок и мебель. Администрация ДМО, где находится клуб, просит сейчас от руководителя клуба какую-либо бумагу на подаренные вещи (например, дарственную).Администрации ДМО это нужно, чтобы не было проблем при финансовых проверках. Как нам оформить этот подарок? Ведь Тугеза это не юр. лицо и не частное лицо, это сообщество неравнодушных людей.

Дорогие, друзья! Пожалуйста подскажите как быть! В рамках благотворительной помощи Тугеза на добровольные пожертвования подарила клубу молодых инвалидов «Опора» три швейные машины, оверлок и мебель. Сейчас администрация здания, где находится клуб требует какую либо бумагу (дарственную, например)на эти подарки. Я их понимаю, у них своя финансовая отчётность и им это надо для того, чтобы не было потом проблем с проверками. Но нам-то что делать? Тугеза — это не юр. или частное лицо, которое от себя могло быть такую дарственную. Может кто подскажит что делать!

1 октября 2011 года на сайте www.kupikupon.ru/deals/mobilegid_0710_9181 проводилась акция 7-дюймовая электронная книга E-Book Reader от компании MobileGid за 2750р. вместо 6600р.! Библиотека мировой литературы у Вас в кармане! за 2750 руб. Мало того, что доставка проходила в течение 2 месяцев вместо обещанных 2-3 недель, так при получении было обнаружено множество недостатков:
1. Товар просто лежал в коробке, без пенопласта, в процессе перевозки он легко мог повредиться
2. Некомплект: обещанный установочный диск и чехол в коробке отсутствовал

3. Неровность верхней панели книги

4. Текст загружается не полностью. Не все страницы отображаются, т.е. окончание читаемой книги может отсутствовать. При этом заружается обычный формат doc или txt
5. Слова в окончании строки разрываются, а не перебрасываются на следующую строчку, что затрудняет процесс чтения
6. Некоторые слова сливаются друг с другом, хотя в тексте должен быть между ними пробел
Я хотела вернуть свои деньги, но на сайте КупиКупон мне сказали, что они возвращают деньги до конца акции, но до 8 декабря 2011 года мною еще не был получен от Вас товар, поэтому вернуть их я не могла — я не знала, что он окажется некачественным. КупиКупон сказал, что я должна требовать ответ с поставщика. С ним мы сначала договорились о замене книги. Книгу я им отправила почтой и они получили ее 31 января. С тех пор тишина — поставщик не связывался, я дозвониться до него не могу. Стала выяснять в КупиКупоне по поводу возврата денег (книга уже не нужна от такого недобросовестного продавца), они после угрозы судом пообещали вернуть деньги, но сроки не указывают. Говорят, что их менеджер поедет к Поставщику в Красноярск и Поставщик мне позвонит и деньги переведет. Но не очень верится в это, ведь за все время (с октября по февраль) он только один-два раза связывался со мной по почте, хотя номер телефона знал.
Имеет ли смысл обращаться в суд по этому вопросу и по каким статьям можно это сделать? И на кого заявлять в данном случае (платила полную сумму я в Купикупон)?
Заранее спасибо!
Заранее спасибо!
Можно ли подать в суд на купонный сайт, если поставщик рекламируемого им товара недобросовестно выполняет свои обязанности?

Здравствуйте! Сдавал по гарантии ноутбук в ремонт продавцу. Неисправности: не работает юсб-порт и компьютер сильно нагревается при работе. На 43-й день позвонили из магазина, сказали что ноутбук неремонтопригоден: почистили от пыли, но юсб сделать не смогли, и предложили прийти и забрать новый ноутбук. Я собираюсь забрать деньги. Сейчас прошло 48 дней. Должен ли я ждать еще десять дней возврата денег? И должна ли выплачиваться пеня за эти десять дней (за непредоставление другого компьютера на период ремонта-заявлял такое требование)?

Добрый день, уважаемые непофигисты! Помогите, плиз, в такой ситуации. Меня собираются сократить на работе. Я работаю в ООО 6 лет, мне предложили либо взять 5 окладов, либо уйти через 2 месяца с 3 окладами по сокращению. У меня есть маленький ребенок 2 года. В отделе было 6 человек, убирают 3-их. Остаются сотрудники: молодой парень со стажем 2 года не женатый, без детей, из соседнего города, женщина предпенсионного возраста без несовершеннолетних детей и материальных проблем и молодая женщина без детей, иногородняя. Имеют ли право меня сократить? Если нет, как поступить, и как отстоять свои права?